商家未协商就操作了，这是怎么回事？
松阳法律咨询
2025-05-13
换货变退款未协商，可能是商家违规操作。应先与商家协商，协商无果可报消费者协会调解，或提起诉讼。《消费者权益保护法》保障您的权益，未及时处理可能导致权益受损。
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