未成年买游戏找回
松阳法律咨询
2025-04-26
针对未成年未经家长同意在游戏中的大额充值问题,根据《中华人民共和国民法典》第二十二条,若该未成年人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人,其进行的大额游戏充值行为可能无效或效力待定。家长可先尝试联系游戏公司客服请求退回,若不成,可通过法律途径提起诉讼,但需承担举证责任证明该行为由未成年人实施且监护人不知情。在符合法定条件下,有可能全额追回。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫为预防未成年人擅自进行游戏充值,家长可采取以下措施:1. 加强对孩子的教育和引导,增强其对金钱和消费的认知;2. 设置手机支付密码,避免孩子轻易获取;3. 定期检查手机支付和银行账户,及时发现并处理异常交易;4. 与孩子共同制定消费规则,培养孩子的自我管理能力。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若游戏公司拒绝退款,家长可采取以下步骤:1. 再次与游戏公司客服沟通,强调法律依据及未成年人的权益;2. 准备充分的证据,如充值记录、孩子年龄证明等;3. 若沟通无果,可咨询专业律师,准备向法院提起诉讼,要求确认充值行为无效或效力待定,并承担相应举证责任。
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