某某退货卖家说货物损坏拒绝退款怎么办?
松阳法律咨询
2025-04-30
您可以维权,商家拒绝退款不合法。依据《消费者权益保护法》,您享有求偿权,商家拒绝退款侵犯了您的权益。若不及时处理,可能导致您遭受财产损失且无法追回。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可维权。操作如下:1. 与卖家协商,提供退货证据,要求退款;2. 协商无果,向淘宝平台投诉,申请介入处理;3. 平台处理不公,向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与卖家协商,协商不成可向平台投诉或向消费者协会求助,仍无法解决可提起诉讼。选择方式时应考虑效率与成本。
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